如何訂購(gòu)
如何退貨
如何申請(qǐng)退貨
01申請(qǐng)售后入口
入口一：在【我的訂單】頁(yè)面，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】即可進(jìn)入到退換貨申請(qǐng)頁(yè)面。
入口二：在【訂單詳情-按明細(xì)展示】頁(yè)面，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】即可進(jìn)入到退換貨申請(qǐng)頁(yè)面。
02進(jìn)入【售后申請(qǐng)】頁(yè)面，根據(jù)情況選擇需要退貨的商品
03確認(rèn)退貨商品后，在選擇服務(wù)類型下選擇【退貨】，并選擇退貨原因以及商品的拆封狀態(tài)
04根據(jù)退貨商品的情況:①填寫退貨詳細(xì)描述以及上傳相關(guān)憑證。②確認(rèn)售后申請(qǐng)聯(lián)系人信息。③勾選【同意售后規(guī)則】。④點(diǎn)擊【確定】按鈕。
05點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕后，頁(yè)面彈出注意事項(xiàng)對(duì)話框點(diǎn)擊【我知道了】，顯示【您的售后申請(qǐng)已成功提交】彈窗，即已完成退貨申請(qǐng)的提交。
06退貨申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?，您可以?span id="n9rrb77" class="strong">【我的售后】查看退貨詳情。
01: 點(diǎn)擊【查看訂單】可前往退貨列表
02: 點(diǎn)擊【咨詢客服】可前往在線客服
03: 點(diǎn)擊【展開】可查看本次申請(qǐng)協(xié)商歷史詳情
04: 點(diǎn)擊【取消售后】可取消當(dāng)前退貨申請(qǐng)
07退貨申請(qǐng)通過后，您需要寄回退貨商品，請(qǐng)將商品及發(fā)票退回至米思米提供的地址，并填寫物流單號(hào)，同時(shí)請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)以下信息，信息確認(rèn)完成后
點(diǎn)擊【確認(rèn)并提交】。
點(diǎn)擊【確認(rèn)并提交】。
01: 請(qǐng)確認(rèn)系統(tǒng)識(shí)別貴司銀行資料是否正確，如不正確請(qǐng)補(bǔ)充修正；
02: 請(qǐng)確認(rèn)商品與發(fā)票是否一同寄回，如發(fā)票未寄到，客服將無法為您安排退款；
03: 如您是微信/支付寶/中國(guó)銀聯(lián)/快錢進(jìn)行付款，您的退款將在退貨流程完成后原路返還至您的賬號(hào)；
04: 如您是月結(jié)客戶，若本單己付款，差額部分將默認(rèn)抵扣后續(xù)貨款，如需退款請(qǐng)郵件after-service@misumi.sh.cn由專人跟進(jìn)處理。
08當(dāng)米思米收到退貨商品后會(huì)進(jìn)行商品檢測(cè)，請(qǐng)您耐心等待。
09當(dāng)您的退貨商品通過檢測(cè)后，米思米將為您安排退款。
10退款完成后，本次退貨申請(qǐng)既已完成。
如何補(bǔ)充憑證？
如您的退貨證據(jù)不足，米思米將會(huì)要求您補(bǔ)充憑證，您可以點(diǎn)擊上傳新的憑證或刪除已上傳憑證。
如何查看退貨物流
商品寄回后，您可以在此流程下查看退回商品物流信息。
已申請(qǐng)退貨為何會(huì)被拒絕
1.受理未通過，申請(qǐng)自動(dòng)關(guān)閉，如有疑問請(qǐng)咨詢客服。
2.商品未寄回，申請(qǐng)自動(dòng)關(guān)閉。
3.商品未檢測(cè)通過，申請(qǐng)自動(dòng)關(guān)閉，如有疑問請(qǐng)咨詢客服。
無法申請(qǐng)退貨的原因
當(dāng)您的退貨商品不符合退貨條件時(shí)，無法為您辦理退貨。如有疑問，請(qǐng)聯(lián)系米思米在線客服進(jìn)行確認(rèn)。
關(guān)于線下申請(qǐng)的退貨
線下申請(qǐng)退貨不能查看具體退貨步驟，受理結(jié)果可在【我的退貨】進(jìn)行查看。
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如何換貨
※ 本頁(yè)面圖例中所顯示的價(jià)格信息均為樣例，實(shí)際商品價(jià)格請(qǐng)?jiān)诿姿济拙W(wǎng)站上再次確認(rèn)。
