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尊敬的米思米客戶(hù)：
當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)的是米思米平臺(tái)上的非自營(yíng)產(chǎn)品（由品牌代理店銷(xiāo)售）時(shí)，訂單下載方式與自營(yíng)產(chǎn)品有所不同。為方便您順利完成訂單獲取與財(cái)務(wù)處理，現(xiàn)將操作路徑及常見(jiàn)問(wèn)題說(shuō)明如下：

一、如何下載非自營(yíng)訂單？
1. 登錄米思米官網(wǎng)，進(jìn)入【我的訂單】頁(yè)面；


2.找到對(duì)應(yīng)的非自營(yíng)訂單（訂單列表中標(biāo)有“非自營(yíng)”或供應(yīng)商名稱(chēng)）；


3.點(diǎn)擊訂單詳情，在頁(yè)面底部或右側(cè)【訂單信息】區(qū)域，找到 “下載訂單憑證” 按鈕；


4. 點(diǎn)擊后即可下載包含訂單明細(xì)、供應(yīng)商信息、金額等內(nèi)容的PDF文件。
該憑證可作為您內(nèi)部核對(duì)訂單的依據(jù)，也可配合發(fā)票用于財(cái)務(wù)入賬。


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二、常見(jiàn)問(wèn)題

Q：為什么我付款給米思米，發(fā)票卻由另一家公司（供應(yīng)商）開(kāi)具？這合規(guī)嗎？
A：這是由我司平臺(tái)的非自營(yíng)交易模式?jīng)Q定的。您的貨款首先進(jìn)入受央行監(jiān)管的備付金賬戶(hù)，以確保交易安全。平臺(tái)本身不銷(xiāo)售該商品，商品的所有權(quán)和銷(xiāo)售主體是入駐的供應(yīng)商。根據(jù)稅務(wù)“實(shí)質(zhì)重于形式”的原則，由實(shí)際銷(xiāo)售商品的供應(yīng)商開(kāi)具發(fā)票是合規(guī)的。

Q： 這種“付款方”與“開(kāi)票方”不一致的情況，我們公司財(cái)務(wù)如何入賬？審計(jì)或稅務(wù)稽查時(shí)如何解釋?zhuān)?br>A：財(cái)務(wù)入賬：貴司財(cái)務(wù)可憑供應(yīng)商開(kāi)具的發(fā)票、支付給平臺(tái)的銀行回單以及具體訂單的交易明細(xì)作為附件，依據(jù)真實(shí)業(yè)務(wù)背景進(jìn)行賬務(wù)處理。三份材料共同構(gòu)成了完整的入賬憑證鏈。
A：應(yīng)對(duì)核查：若遇到審計(jì)或稅務(wù)問(wèn)詢(xún)，我司可協(xié)助提供該筆訂單在平臺(tái)后臺(tái)的完整記錄（包括訂單詳情、資金從擔(dān)保賬戶(hù)到供應(yīng)商的分賬憑證），與我司出具的書(shū)面說(shuō)明一同提交，以清晰展示交易全貌，證明業(yè)務(wù)的真實(shí)性。

Q：如果供應(yīng)商不給我們開(kāi)發(fā)票，或者開(kāi)發(fā)票的內(nèi)容、金額有問(wèn)題，平臺(tái)負(fù)責(zé)嗎？
A：我司與入駐供應(yīng)商有明確的協(xié)議，要求其按照國(guó)家規(guī)定向采購(gòu)商開(kāi)具準(zhǔn)確、合法的發(fā)票。如發(fā)生供應(yīng)商拒不開(kāi)票或開(kāi)具發(fā)票不合規(guī)的情況，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我司客服，我們將依據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行督促和處理，并協(xié)助您溝通解決。平臺(tái)負(fù)有對(duì)供應(yīng)商的管理責(zé)任。

Q：我們公司制度嚴(yán)格，必須要求“付款方抬頭=開(kāi)票方抬頭”，無(wú)法接受現(xiàn)有模式，怎么辦？
A：我司可針對(duì)貴司的訂單，出具更詳細(xì)的證明，明確各方角色、資金流向和開(kāi)票責(zé)任，以滿(mǎn)足貴司內(nèi)部流程要求。具體可在（如下圖）非自營(yíng)訂單詳情頁(yè)“支付信息”右側(cè)，點(diǎn)擊“支付證明”按鈕后下載相關(guān)證明文件。

Q：這次升級(jí)是強(qiáng)制的嗎？我不想要這個(gè)新功能可以嗎？
A：本次升級(jí)是平臺(tái)提供的免費(fèi)增值服務(wù)，旨在最大化您的額度價(jià)值。升級(jí)自動(dòng)生效。若您暫無(wú)在商家采購(gòu)的需求，則對(duì)您現(xiàn)有自營(yíng)業(yè)務(wù)毫無(wú)影響，一切保持不變。若您在商家采購(gòu)，則會(huì)自然享受此便利。

Q：為什么開(kāi)票方要變？這樣會(huì)不會(huì)很麻煩？
A：開(kāi)票方調(diào)整是為確保商業(yè)關(guān)系清晰、合規(guī)。由直接提供商品/服務(wù)的商家開(kāi)票，符合“誰(shuí)銷(xiāo)售、誰(shuí)開(kāi)票”的原則。流程上您與服務(wù)方直接對(duì)接，溝通可能更高效。我們理解這可能需要貴司財(cái)務(wù)流程進(jìn)行適配。

Q：如果我們不能接受商家直接開(kāi)票，會(huì)怎樣？
A：如果貴司財(cái)務(wù)流程暫無(wú)法接受商家直開(kāi)發(fā)票，則無(wú)法采購(gòu)非自營(yíng)商品。這意味著您將暫時(shí)無(wú)法在商家端享受賬期帶來(lái)的資金周轉(zhuǎn)便利。建議將此情況提交貴司財(cái)務(wù)部門(mén)評(píng)估。

Q：我需要做什么操作來(lái)完成升級(jí)嗎？
A：您無(wú)需任何操作。升級(jí)已自動(dòng)完成。您只需內(nèi)部確認(rèn)貴司財(cái)務(wù)對(duì)“商家直開(kāi)發(fā)票”的接受度即可。確認(rèn)后，即可在額度范圍內(nèi)于合作商家使用信用支付。

Q：我如果只在自營(yíng)平臺(tái)購(gòu)物，這個(gè)升級(jí)對(duì)我有影響嗎？
A：沒(méi)有任何影響。您的所有操作、體驗(yàn)、開(kāi)票方均與升級(jí)前完全一致。此次升級(jí)只是為您增加了在非自營(yíng)商家采購(gòu)時(shí)的支付選項(xiàng)。

Q: 如果我在商家端使用了信用額度，但對(duì)發(fā)票或商品有異議，該找誰(shuí)處理？
A：由于交易合同關(guān)系發(fā)生在您與商家之間，因此發(fā)票、商品質(zhì)量、售后等問(wèn)題，需直接與為您服務(wù)的具體商家對(duì)接處理。米思米平臺(tái)會(huì)督促合作商家提供合規(guī)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

Q：我們暫時(shí)無(wú)法接受商家開(kāi)票，但又想在某些商家采購(gòu)，有什么過(guò)渡辦法嗎？
A：很抱歉，因合規(guī)要求，若貴司無(wú)法接受商家直開(kāi)發(fā)票，則在該商家處無(wú)法啟用信用支付。建議您可將此業(yè)務(wù)場(chǎng)景反饋給貴司財(cái)務(wù)，評(píng)估流程調(diào)整的可能性，以便未來(lái)能享受此便利。

如您在操作過(guò)程中有任何疑問(wèn)，
歡迎聯(lián)系米思米非自營(yíng)業(yè)務(wù)客服熱線(xiàn)  [021-52559388 轉(zhuǎn) 6206]
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