交易時(shí)效規(guī)定
為更好地引導(dǎo)、助力米思米平臺商家為買家提供有效且高質(zhì)量的服務(wù),優(yōu)化買家購物體驗(yàn)及提升復(fù)購機(jī)會,現(xiàn)結(jié)合米思米平臺的交易鏈路,對主要的交易時(shí)效場景所涉規(guī)則要求進(jìn)行梳理匯總及整合,形成本規(guī)定,以供商家和買家集中查閱及對照履行。
第一章 報(bào)價(jià)超時(shí)
第二章 付款時(shí)效規(guī)定
第三章 退款超時(shí)
第四章 售后超時(shí)
第五章 客服介入時(shí)效規(guī)定
附則
1. 本規(guī)范由米思米平臺負(fù)責(zé)解釋,平臺可根據(jù)法律法規(guī)變化、行業(yè)需求或平臺運(yùn)營情況調(diào)整本規(guī)范內(nèi)容,并通過系統(tǒng)公告、郵件等方式提前通知商家。商家繼續(xù)使用平臺服務(wù)即視為同意最新規(guī)則。
2. 本規(guī)范自2026年3月1日起生效,此前發(fā)布的規(guī)則與本規(guī)范沖突的,以本規(guī)范為準(zhǔn)。
3. 米思米平臺商家的行為,發(fā)生在本規(guī)范生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)范生效之日以后的,適用本規(guī)范。
4. 米思米平臺有權(quán)對嚴(yán)重違規(guī)商家的關(guān)聯(lián)商家(如同一實(shí)際控制人控制的多家店鋪)采取同步管理措施。
5.
商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)范已有規(guī)定的,適用于本規(guī)范。本規(guī)范尚無規(guī)定的,米思米有權(quán)酌情處理。但米思米平臺對商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在米思米平臺的任何行為,應(yīng)同時(shí)遵守與米思米及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。