退換貨取消規(guī)則

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取消規(guī)則

庫存品

•非當天發(fā)貨時：

針對訂單的變更、取消要求，交貨期前一工作日的18:00前可無償受理。

•當天發(fā)貨時：

針對訂單的變更、取消要求，無法受理，敬請諒解。

•追加工的商品：

組裝聯(lián)軸器、切割軟管、切割電纜線、模架用鋼球導柱組件等含追加工的商品下訂后無法取消，敬請諒解！

非庫存品

•標準交貨期：

針對客戶訂單的變更、取消要求，訂購后2小時以內為無償處理，2小時以后基本無法受理。

例

標準交貨期為5天的產品在自訂貨次日起第5個營業(yè)日發(fā)送時(指定標準交貨期)

自訂貨起經過的天數(shù)	當天取消時		+1天	+2天	+3天	+4天	+5天
訂單取消的受理	訂貨后 2小時以內 PM6:00前	訂貨后 2小時后至 PM6:00止	不可	不可	不可	不可	指定發(fā)貨日
訂單取消的受理	無償	50%有償	不可	不可	不可	不可	指定發(fā)貨日
生產的對應	未開始	開始生產	開始生產	開始生產	開始生產	開始生產	發(fā)貨
截至交貨期的天數(shù)	5天		4天	3天	2天	1天	0天

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•指定交貨期：

指定為標準交貨期后的日期發(fā)貨時，距離發(fā)貨日剩余的天數(shù)低于標準發(fā)貨天數(shù)時，則無法受理。

例

標準交貨期為5天的產品，指定發(fā)貨日在自訂貨次日起第10個營業(yè)日發(fā)送時(指定發(fā)貨日長于標準交貨期時)

自訂貨起經過的天數(shù)	+0天	+1天	+2天	+3天	+4天	+5天	+6天	+7天	+8天	+9天	+10天
訂單取消的受理	無償	無償	無償	無償	無償	不可	不可	不可	不可	不可	指定發(fā)貨日
生產的對應	未開始	未開始	未開始	可能開始生產	可能開始生產	開始生產	開始生產	開始生產	開始生產	開始生產	發(fā)貨
截至交貨期的天數(shù)	10天	9天	8天	7天	6天	5天	4天	3天	2天	1天	0天

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注：1. 訂購時由米思米進行特殊確認的，如大單商品、選擇了瞬達或要求提前發(fā)貨的商品，訂購后商品無法取消及變更，敬請諒解。

2. 請務必在工作時間提交申請，如遇緊急情況請致電米思米客服確認。米思米工作時間：8:00～18:00（周一～周六，不包括中國法定節(jié)假日）

退換貨規(guī)則

關于退貨

庫存品

•同時滿足以下4個條件的商品可以退貨（退回運費由貴司自行承擔），詳情請咨詢米思米客服中心。

(1)未開封且未使用；
(2)發(fā)貨后一個月內；
(3)商品目錄上標注為“庫存品”商品；
(4)非大批量訂購；

非庫存品

•非庫存品是根據(jù)您要求的尺寸特別制作或為米思米未備庫的代理品牌商品，不可退換貨，敬請諒解。

具體可參考使用規(guī)則的第17條。

追加工的商品

•組裝聯(lián)軸器、切割軟管、切割電纜線、模架用鋼球導柱組件等含追加工的商品下訂后無法退貨，敬請諒解！

關于換貨

米思米換貨服務指在米思米購買的商品，并在米思米保證期間（自本公司出貨之日起1年內）如出現(xiàn)故障，并由米思米售后部門確認質量故障問題時提供相同商品的商品更換服務。

*米思米會根據(jù)客戶的需要，提供以下兩種換貨處理方式
1．先行換貨：米思米在接受到客戶換貨請求后，在客戶將不良品寄回前，先行為您發(fā)出換貨商品。
2．商品故障確認后換貨：米思米在收到客戶退回不良品后，進行不良品檢測，經確認屬于米思米商品質量問題之后，再為您發(fā)送換貨商品。客戶通過網(wǎng) 站上進行申請的換貨，將默認視為客戶先行換貨處理。如需修改換貨處理方式可在申請換貨頁面進行選項修改。

*先行換貨時，在當客戶退回的不良品經過檢測確認后，被判斷為不屬于米思米商品質量問題時（即客戶使用不當?shù)仍颍覀儠埧蛻糁Ц兑严刃袚Q的商品金額，并退回不良商品。

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