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如何修改賬戶信息
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常見問(wèn)題
常見問(wèn)題-如何修改賬戶信息
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如何注冊(cè)企業(yè)用戶?
您在官網(wǎng)通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè),完善您的企業(yè)信息后,即可進(jìn)行報(bào)價(jià)訂購(gòu)。
(注:如貴司在米思米已有客戶編碼,請(qǐng)選擇【加入企業(yè)】。)
可以重復(fù)注冊(cè)賬戶嗎?
相同公司,相同部門只能保留一個(gè)賬號(hào)。
注:同一手機(jī)號(hào)無(wú)法綁定多個(gè)賬號(hào)。如確有特殊需求,請(qǐng)發(fā)送郵件至cm@misumi.sh.cn
進(jìn)行申請(qǐng),郵件中請(qǐng)注明原因及您賬號(hào)的用戶名,我司會(huì)盡快為您處理。
如何變更公司名稱?
請(qǐng)您提供工商局或當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)督管理局出具的《企業(yè)名稱變更核準(zhǔn)通知書》,此通知書上有貴司公司名稱變更的信息,且有工商局或當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)督管理局的蓋章。我司收到后會(huì)為您做系統(tǒng)變更。我司郵箱:cs@misumi.sh.cn
如何修改公司信息?
可在右上角【個(gè)人中心】中點(diǎn)擊【企業(yè)信息管理】進(jìn)行維護(hù)。
如何注銷賬號(hào)?
您可在右上角【個(gè)人中心】中點(diǎn)擊【個(gè)人信息管理】后,再點(diǎn)擊右側(cè)的【賬號(hào)刪除】按鈕。
用戶名哪里可以查看?
您可在右上角【個(gè)人中心】中點(diǎn)擊【個(gè)人信息管理】查看您的用戶名。
忘記密碼,怎么找回?
米思米官網(wǎng)點(diǎn)擊【登錄】后,點(diǎn)擊【忘記密碼】。您可以選擇以下兩種方式找回。通過(guò)郵件找回:提交后系統(tǒng)會(huì)發(fā)送一封【米思米 密碼修改】的郵件。通過(guò)手機(jī)找回:如您手機(jī)驗(yàn)證過(guò),提交后可直接設(shè)置新密碼。
如何修改用戶名?
您可在右上角【個(gè)人中心】中點(diǎn)擊【個(gè)人信息管理】修改您的用戶名。注:用戶名僅可以修改一次。
個(gè)人賬戶可以報(bào)價(jià)訂購(gòu)嗎?
非常抱歉,您需要先完善您的企業(yè)信息后才能正常報(bào)價(jià)和訂購(gòu)。
如何修改賬號(hào)信息?
可在右上角【個(gè)人中心】中點(diǎn)擊【個(gè)人信息管理】進(jìn)行維護(hù)。
怎樣解綁微信?
您可以通過(guò)微信掃碼登錄后,在右上角【個(gè)人中心】中點(diǎn)擊【個(gè)人信息管理】進(jìn)行微信的解綁。注:解除微信綁定后,你在米思米公眾號(hào)積分商城中的積分將被清零,請(qǐng)慎重。
如何更改綁定手機(jī)?
根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)要求,使用我司網(wǎng)站部分功能必須進(jìn)行手機(jī)實(shí)名認(rèn)證。您可在右上角【個(gè)人中心】中點(diǎn)擊【個(gè)人信息管理】進(jìn)行手機(jī)號(hào)的綁定和更改。注:同一手機(jī)號(hào)無(wú)法綁定多個(gè)賬號(hào)。如確有特殊需求,請(qǐng)發(fā)送郵件至cm@misumi.sh.cn進(jìn)行申請(qǐng),郵件中請(qǐng)注明原因及您賬號(hào)的用戶名,我司會(huì)盡快為您處理。
如何查詢手機(jī)號(hào)已綁定的賬號(hào)?
您可以通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證碼登錄后,鼠標(biāo)懸停在官網(wǎng)首頁(yè)右側(cè)個(gè)人中心位置,即可查看您的顧客編碼。
如何維護(hù)收貨信息?
可在右上角【個(gè)人中心】中點(diǎn)擊【地址管理】進(jìn)行維護(hù)。您也可以在下訂時(shí),直接添加/編輯收貨信息。如需修改已下訂訂單的收貨信息,請(qǐng)?jiān)谟唵卧斍轫?yè)面進(jìn)行更改。
老用戶如何綁定手機(jī)號(hào)?
請(qǐng)?jiān)诿姿济坠倬W(wǎng)首頁(yè)【我的米思米】-【個(gè)人信息管理】中綁定。
我想刪除我的登錄賬戶應(yīng)該怎么辦?
進(jìn)入用戶管理頁(yè)面可以進(jìn)行刪除。由您公司的管理賬號(hào)進(jìn)行刪除。
如果您不知道您公司的管理賬號(hào)是什么,請(qǐng)聯(lián)系米思米客戶服務(wù)。
什么是“價(jià)格差異通知郵件”?
當(dāng)您在報(bào)價(jià)和訂購(gòu)時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)比較米思米商品單價(jià)和貴司上傳的商品單價(jià),如價(jià)格存在差異,系統(tǒng)將發(fā)送通知郵件。
當(dāng)您開啟“價(jià)格差異通知功能”,并且設(shè)置接收該郵件時(shí),一旦出現(xiàn)價(jià)格差異,您將收到通知郵件。
賬期相關(guān)
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怎樣成為賬期客戶?
米思米會(huì)對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等各方面進(jìn)行評(píng)估,若符合條件并會(huì)有專員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
如何提升賬期?
米思米會(huì)對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、支付履歷等各方面進(jìn)行評(píng)估,若符合條件并會(huì)有專員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
與信相關(guān)
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收起答復(fù)
什么是與信額度?
與信額度即米思米根據(jù)一定條件給賬期客戶設(shè)置的采購(gòu)額度,若超出額度,則需要進(jìn)行提前支付,已使用額度包含以下3項(xiàng)數(shù)據(jù):
①已下訂未出貨②已出貨未開票③已開票未付款。
如何申請(qǐng)與信額度?
成為賬期客戶后,米思米會(huì)自動(dòng)根據(jù)貴司的實(shí)繳資本等要素按一定比例設(shè)置相應(yīng)與信額度,若達(dá)到提升標(biāo)準(zhǔn)米思米會(huì)有專人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
如何查詢與信額度?
可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)客服選擇開票問(wèn)題進(jìn)行咨詢。
與信額度是否會(huì)變化?
與信額度會(huì)根據(jù)客戶資本、采購(gòu)、是否及時(shí)付款等多方面進(jìn)行評(píng)估來(lái)判斷是否進(jìn)行調(diào)整。
與信額度多久調(diào)整一次,每次調(diào)整(±)范圍是多少?
與信額度一般一年調(diào)整一次,調(diào)整依據(jù)基本包括客戶資本、是否及時(shí)付款等多方面進(jìn)行評(píng)估。
訂單顯示與信超額怎么辦?
與信超額以下2個(gè)選擇可任選一項(xiàng)進(jìn)行支付:①超額訂單全部金額②已經(jīng)開票,但尚未付款的訂單(支付金額需≥超額訂單)。
發(fā)票相關(guān)
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如何開票?
米思米根據(jù)注冊(cè)公司的抬頭,對(duì)于整個(gè)訂單商品全部發(fā)貨后的7個(gè)工作日內(nèi)開具13%的增值稅發(fā)票,并單獨(dú)快遞寄送。
如何變更收票人信息?
請(qǐng)將收票人信息發(fā)送至cs@misumi.sh.cn,為了提高對(duì)應(yīng)效率,請(qǐng)將郵件主題按如下格式編輯:
客戶編碼 具體內(nèi)容 (例: TEST01 變更收票信息),請(qǐng)留意顧客編碼為6位,前后務(wù)必加空格。
發(fā)票遺失了怎么辦?
按最新稅務(wù)規(guī)定,可憑加蓋銷售方發(fā)票專用章的相應(yīng)發(fā)票記賬聯(lián)復(fù)印件,作為增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣憑證、
退稅憑證或記賬憑證。 因此請(qǐng)將遺失發(fā)票對(duì)應(yīng)的米思米訂單號(hào)/丟失原因,發(fā)郵件至客服郵箱:cs@misumi.sh.cn,
我司收到郵件后會(huì)安排提供2份發(fā)票記賬聯(lián)復(fù)印件,加蓋發(fā)票專用章后快遞至您的收票地址。
如何進(jìn)行退票處理?
由于退貨、發(fā)票信息錯(cuò)誤產(chǎn)生退票,請(qǐng)按發(fā)票上的地址信息進(jìn)行退回,收票人即開票人,分機(jī)6881。
如何變更開票資料?
開票抬頭必須和注冊(cè)抬頭一致,若貴司在工商管理部門進(jìn)行過(guò)名稱變更登記,開票抬頭可進(jìn)行變更,請(qǐng)將變更后的開票資料
發(fā)送至cs@misumi.sh.cn。
如何查詢開票具體進(jìn)度?
可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)客服選擇開票問(wèn)題進(jìn)行咨詢,需要提供查詢的米思米訂單號(hào)。
發(fā)票能加急嗎?
只有訂單中已經(jīng)發(fā)貨的產(chǎn)品才能進(jìn)行開票。一般對(duì)于整個(gè)訂單商品全部發(fā)貨后的7個(gè)工作日內(nèi)開具13%的增值稅發(fā)票,
若需要加急開票請(qǐng)發(fā)郵件至客服 郵箱:cs@misumi.sh.cn,為了提高對(duì)應(yīng)效率,請(qǐng)將郵件主題按如下格式編輯:客戶編碼
具體內(nèi)容 (例: TEST01 變更收票信息),請(qǐng)留意顧客編碼為6位,前后務(wù)必加空格。
付款相關(guān)
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如何知道自己有哪些付款方式?
您可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、微信、支付寶、網(wǎng)銀等進(jìn)行付款,銀行轉(zhuǎn)賬信息可在報(bào)價(jià)單下方的“參考信息”處查看。
什么是專用賬號(hào)?
米思米給每家客戶都配備唯一的付款專用賬號(hào),此賬為95開頭,無(wú)論用哪個(gè)抬頭付款,只要付款到這個(gè)賬號(hào),都視為此賬號(hào)
對(duì)應(yīng)公司支付的款項(xiàng),此賬號(hào)也可以通過(guò)ATM進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。
如何知道自己的專用賬號(hào)?
官網(wǎng)菜單“我的米思米”項(xiàng)下-“公司信息”頁(yè)面,即可看到付款信息--截圖。
申請(qǐng)退款后多長(zhǎng)時(shí)間可以到賬?
申請(qǐng)退款成功后,7個(gè)工作日可以到賬。